Lumen Dynamics

Bestellprozess und Kontaktinformationen

Folgen Sie diesen Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und effizient bearbeitet wird.

Lumen Dynamics Group Inc.
2260 Argentia Road
Mississauga, Ontario
L5N 6H7
CANADA

Versenden Sie Ihre Bestellung entweder per Fax oder E-Mail:
Fax: +1 905 821-4812
Email: orders@excelitas.com

Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unsere Kundendienstabteilung unter der Nummer +1 905 821-2600 wenden.

Damit wir Ihre Erwartungen erfüllen können und um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und effizient bearbeitet wird, machen Sie bitte die nachfolgenden vollständigen Angaben:

  • Rechnungsadresse
  • Name des Käufers mit Kontaktangaben
  • Lieferadresse mit Kontaktangaben
  • Bestellnummer und Ausstellungsdatum
  • Zahlungsbedingungen
  • Bevorzugte Währung auf der Rechnung (USD oder Euro)
  • Angaben zum Versand (Nummer des Spediteurs usw.)
  • MwSt.-Nummer (nur für Lieferungen in die Europäische Union)
  • Stückzahl
  • Teilenummer/ komplette Konfiguration
  • Artikelpreis/Preis der Einheit
  • Kostenvoranschlagnummer (falls zutreffen)

Hinweis: Die Incoterms von Lumen Dynamics lauten FCA Mississauga.

Erstbestellungen

Wenn Sie ein neuer Kunde von Lumen Dynamics sind (d. h. Sie geben das erste Mal eine Bestellung auf), reichen Sie bitte zunächst einen Kreditantrag bei unserer Kreditabteilung ein, damit Ihr Konto eingerichtet werden kann und eine effiziente Abwicklung aller zukünftigen Transaktionen gewährleistet wird.

Laden Sie sich dazu einfach das Kreditantragsformular herunter und drucken Sie es aus (33 KB, PDF-Format). Füllen Sie das Formular aus und faxen Sie es an die Kreditabteilung von Lumen Dynamics unter der angegebenen Nummer. Bitte beachten Sie, dass dieses wichtige Dokument per Fax oder E-Mail eingereicht werden muss, da Unterschriften erforderlich sind. Alle Anträge werden bestätigt und unverzüglich bearbeitet.

Bestellungen per Kreditkarte

credit_card_logosBestellungen per Kreditkarte werden ausschließlich in kanadischer oder US-amerikanischer Währung bearbeitet. Visa, MasterCard und American Express-Kreditkarten werden akzeptiert.
Wenn Sie Ihre Kreditkartenbestellung telefonisch aufgeben möchten, rufen Sie bitte unsere Kundendienstabteilung unter einer der folgenden Nummern an:

+1 800 668-8752 (nur Kanada und USA)
+1 905 821-2600 (alle andere Regionen)

Verkaufsbestätigung

In der Regel senden wir Ihnen innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung eine Verkaufsbestätigung per Fax oder E-Mail zu. Diese Frist kann sich verlängern, wenn die Bestellung Sonderprodukte beinhaltet.